熱烈祝賀第一屆“派樂金牌店長訓(xùn)練營”圓滿結(jié)束
派樂漢堡第一屆金牌店長訓(xùn)練營,于2016年5月26日正式開課,經(jīng)過兩天的專業(yè)培訓(xùn),第一屆訓(xùn)練營圓滿結(jié)課。此次課程包含了從團隊合作、到管理模式、開拓思維、專業(yè)技能等全方面的課程。
本次課程參與人員包括派樂漢堡直營店店長、訓(xùn)練員以及來自各地希望店面更上一層樓的加盟伙伴,通過這次培訓(xùn)不僅讓大家學(xué)習(xí)到了更專業(yè)的店長業(yè)務(wù)、管理技能,也通過相互分享讓大家學(xué)習(xí)到了更多的開店經(jīng)驗。
第一場的主講師是我們培訓(xùn)大學(xué)的金牌講師劉凱老師
為了讓大家更好的體驗團隊建設(shè)以及團隊合作的重要性,在課程正式開始前,帶領(lǐng)全體學(xué)員通過報數(shù)分組的方式,將現(xiàn)場90多名學(xué)員分成六組,通過小組學(xué)習(xí)比賽的形式開啟了為期兩天的金牌店長培訓(xùn)課程的序幕。
三大黃金心態(tài)——積極、包容、責(zé)任,較重要的莫過于態(tài)度。
內(nèi)容表達(dá)“五部曲”——是什么、為什么、怎么做、常見誤區(qū)、答疑。
四大店長類型——業(yè)務(wù)型、精英型、麻木型、官僚型,那種類型才是較優(yōu)秀的金牌店長?
“五宗罪”——使用權(quán)威、偏袒朋友、遷就店員、事必躬親、忽略需求。
通過劉老師的細(xì)心點評,學(xué)員們的學(xué)習(xí)熱情高漲,銷售業(yè)績不佳有哪些原因?十大細(xì)節(jié)教你提升銷量!
我們要為顧客創(chuàng)造一種激動人心而且出乎意料的體驗,同時又在整體上維持清晰一致的識別?!獑讨伟斈?/p>
陳列=藝術(shù)+技術(shù)+管理
第二場的由王貝和斯艷兩位老師展開
店長身兼代表者、經(jīng)營者、管理者、領(lǐng)導(dǎo)者、教導(dǎo)者以及執(zhí)行者這六大角色,一個優(yōu)秀的店長關(guān)系到整個店鋪經(jīng)營團隊的營運表現(xiàn)和門店的銷售業(yè)績,除了卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通知道能力之外,目標(biāo)管理能力也必不可少。跟進目標(biāo)技巧現(xiàn)場教練,大家都回答的很棒,港飲之港中山公園店的帥哥店長很給力!
優(yōu)秀的值班管理者應(yīng)該做好哪些工作?
團隊精神就是相互信任相互鼓勵,齊心協(xié)力將任務(wù)做到更好!課程也接近尾聲,斯艷老師讓大家在這里寫兩句認(rèn)同鼓勵的話語送給各自團隊的小伙伴,現(xiàn)場獎勵小禮物。一個例子教你做好人員管理!
課程的最后,優(yōu)勝團隊誕生,恭喜各位獲獎?wù)撸⊥瑫r,我們還給每一位參加本次訓(xùn)練課的伙伴頒布了榮譽證書,這一次課程,大家收獲的不只是一份技能,還有這么多新的伙伴。
感謝此次所有參加訓(xùn)練營的小伙伴,每一次課程我們都將盡心做到極致,在港飲之港的大家庭中,我們每一個人都樂于分享,你絕不是一個人在戰(zhàn)斗!
下期,我們期待更精彩的你!
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